centro de treinamento e
capacitação em saúde

TREINAMENTOS NA ÁREA DE GESTÃO

Acreditações, certificados e designações de qualidade
Adequação de processos para acreditação hospitalar
Auditoria médica
Avaliação interna em gestão hospitalar
Criação, apuração, análise e validação de indicadores assistenciais e operacionais
Estruturação e implementação de protocolos clínicos multiprofissionais gerenciados
Estruturação de times assistenciais
FMEA – análise de modo e efeitos de falha
Ferramentas da qualidade
Formação de avaliadores internos em acreditação hospitalar
Formação de multiplicadores internos em acreditação hospitalar (para instituições acreditadas)
Introdução à metodologia JCI (Joint Commission International) sobre o processo de acreditação hospitalar
Introdução à metodologia ONA para acreditação
Gerenciamento de riscos na saúde
Gestão do corpo clínico
Gestão de custos na área da saúde
Gestão da equipe de assistência a enfermagem
Gestão hospitalar
Gestão da hospitalidade
Gestão de processos na saúde
Gestão da qualidade e segurança em saúde
Gestão de riscos na área da saúde
Gestão em resultados embasados em indicadores
Gestão da satisfação do cliente (SAC- serviço de atendimento ao cliente e
SAU – serviço de atendimento ao usuário)
Lean healthcare
Notificação e avaliação de eventos adversos
Planejamento estratégico
Tecnologia da informação em saúde
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