• Acreditações nacionais (ONA);
• Acreditações internacionais (JCI, QMentum, ACSA);
• Como obter acreditações e certificações;
• Como implementar processos de qualidade nas organizações de saúde.
Introduzir o tema sobre a acreditação nacional (ONA) e as internacionais (JCI, QMentum e ACSA), bem como, outras designações de qualidade (Planetree) visando estabelecer uma base de informação e conhecimento aos profissionais participantes.