Apresentação da metodologia – FMEA de projeto e FMEA de processo;
Avaliação dos controles existentes/planejados;
Avaliação da gravidade da falha;
Avaliação da probabilidade de ocorrência de falha;
Definição do campo de aplicação e escopo;
Estudo de casos como implantar a ferramenta;
Ponderação, índice de risco, priorização;
Planejamento e controle das ações corretivas.
Capacitar os participantes para aplicar a técnica FMEA dentro das instituições de saúde ou de suas atividades, visando aprimorar seus produtos e processos por meio da eliminação ou diminuição de possíveis não conformidades.